Marketingkernaufgaben

Unternehmen benötigen ein auf Wachstum angelegtes Zukunftsprogramm. Dieses Wachstum lässt sich erzielen, indem die Kernaufgaben des Marketings als zentrale Ertragsgeneratoren des Unternehmens konsequent in den Mittelpunkt gerückt werden.

Wir leisten Unterstützung bei der systematischen Identifikation und Erschliessung von neuen Kundenpotenzialen, der Optimierung der Kundenbindung oder der besseren Durchdringung vorhandener Kundengruppen. Wir helfen Unternehmen dabei, grundlegende, kundengerechte Leistungsinnovationen zu entwickeln. Und wir stehen unseren Kunden bei der Verbesserung bestehender Leistungen zur Seite.

Im Strategiefeld Marketingkernaufgaben stehen typischerweise folgende Schlüsselfragen im Mittelpunkt:

  • Welche Marktpotenziale bieten sich in den Kernaufgabenbereichen Kundenakquisition, Kundenbindung, Leistungsinnovation und Leistungspflege?
  • Wie können gänzlich neue Kunden gewonnen oder vom Wettbewerb abgeworben werden?
  • Welche Möglichkeiten gibt es, vorhanden Kunden besser zu binden?
  • Was ist zu tun um kundengerechte, grundlegend neue Leistungen zu entwickeln?
  • Wie lassen sich bestehende Angebote für die Kunden weiter verbessern?